Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für b2b-feschd.com

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

FESCHD GmbH, Kerkrader Straße 11, 35394 Gießen, E-Mail: b2b@feschd.com

2. Allgemeines

Dieser Onlineshop richtet sich an Fachhändler (Unternehmer). Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Ansprechpartnern unserer Händler sowie von Interessenten, die ein Händlerkonto beantragen, nach den Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Nachfolgend erklären wir, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten.

3. Hosting und Shopsystem

Der Shop läuft auf der Plattform Shopify (Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch und bei der Nutzung des Shops anfallen (Server-Logdaten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb des Shops). Shopify kann Daten auch in Kanada und den USA verarbeiten; hierfür bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie der Angemessenheitsbeschluss für Kanada. Details: https://www.shopify.com/de/legal/privacy

4. Händlerkonto und Händlerantrag

Beim Antrag auf ein Händlerkonto erheben wir über das Formular: Firma, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, USt-IdNr., Vertriebsweg, Website und Ihre Nachricht. Diese Daten nutzen wir, um den Antrag zu prüfen und das Konto anzulegen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Freischaltung wird ein Kundenkonto angelegt, das Ihre Firmendaten, Lieferadressen, Bestellungen und Rechnungen enthält. Der Login erfolgt ohne Passwort über einen Einmalcode, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Die Daten bleiben gespeichert, solange das Händlerkonto besteht; danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Firmen-, Kontakt-, Adress- und Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und geben sie an folgende Dienstleister weiter, soweit erforderlich:

• Versand: DHL (Deutsche Post AG, Bonn) – Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Sendungsbenachrichtigung.
• Zahlung per PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg – die für die Zahlung erforderlichen Daten; es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von PayPal.
• Kauf auf Rechnung: Rechnungsstellung erfolgt durch uns; Rechnungen werden über die Anwendung Order Printer Pro (FORSBERG+two, Dänemark) erzeugt und Ihnen per E-Mail sowie im Kundenkonto bereitgestellt.
• Warenwirtschaft: Bestell- und Kundendaten werden zur Auftrags- und Lagerabwicklung in unser ERP-System Xentral (Xentral ERP Software GmbH, Augsburg) übertragen.

Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB zehn Jahre auf.

6. E-Mail-Kommunikation

Transaktionsmails (Login-Code, Bestell- und Versandbestätigung, Rechnung) versenden wir über Shopify. Informationen zu neuen Produkten oder Konditionen senden wir an bestehende Händler per E-Mail auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Sie können dem jederzeit widersprechen, z. B. per Mail an b2b@feschd.com. Für Newsletter nutzen wir Klaviyo (Klaviyo Inc., Boston, USA; EU-Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework).

7. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Bei Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Cookies

Der Shop setzt technisch notwendige Cookies, die für Login, Warenkorb und Checkout erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Darüber hinaus setzen wir im Händlershop keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

9. Empfänger und Drittlandübermittlung

Empfänger sind die unter 3, 5 und 6 genannten Dienstleister, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge bestehen, sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an b2b@feschd.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf b2b-feschd.com veröffentlichte Fassung.